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傳統廚具企業該如何看電子(zǐ)商務?

文章出處:新聞中心(xīn) 責(zé)任編輯:東莞市耀興廚具有(yǒu)限公司(sī) 發表時間:2013-08-29
  

  廚房用品行業的企業家們眼光相對後延(yán)的,總的來說,在整個廚房(fáng)用品行業中,子商務是一個(gè)重要的戰略布局。因此,大家都將之看得很重。而關鍵要看第一(yī)步怎麽邁出(chū)去,下一步如何發展?
  電子商務是在革誰的(de)命?到(dào)底電子商務是傳統(tǒng)商業的革命還是(shì)改革,如果是革命那就是(shì)顛覆性的(de),等於以後隻有線(xiàn)上,線下就沒有了;還有一種是改革,促使二者共存、相輔相成,相依為命(mìng)。東莞廚(chú)具認為是後者,為(wéi)什(shí)麽?因為從銷售比例來講,通過權(quán)威機構的估測,電子商務占比傳統(tǒng)商業樂觀一點為30%,比(bǐ)較合乎其理為15%左右,因為韓國目前是接近10%,美國(guó)。英國也在10%以(yǐ)下,根據這樣的趨勢,我們可以這樣認為5—10年內(nèi)電子商務是傳統商業(yè)有益(yì)的補充,這(zhè)是(shì)一個(gè)輔助的部份,這是——而且僅僅是很好地輔助廠商和經銷商的有效工具。
  在這個基本(běn)前提之下,既然改革就有(yǒu)衝突:一是商(shāng)品,二是價格,三是服務體係,四是售後,都可能存在衝突。第一步,從品類和品牌區隔來進入,阻(zǔ)力會少一點,但這樣(yàng)經銷商會有(yǒu)所擔心,廠商全方位提(tí)升電子商務會不會影響我在當(dāng)地的銷量。但是,這時我們需要去畫另一個餅。用大(dà)蛋糕和小蛋糕比喻,我們是要將九(jiǔ)寸的蛋糕做成十二寸,如果隻是在原有(yǒu)的市場份額裏爭,那這樣的(de)電子商務是失敗的。
  剛開(kāi)始做的時候,必須要(yào)有價格的優勢,才能吸引很多人進來。比如淘寶“五年免費”,京東“全國價格最低”,所以前期應當是“舍不得孩子套不著狼”,利用(yòng)策略吸引線上消費者過來,隨後利用良好的服務,使其二次三次購買或者交叉購買。從運營層麵來看,線上和線下是不一樣的,並非用“打折”可(kě)以一概而論,客單價和服務是現在(zài)淘寶追求的——而不是銷(xiāo)量(liàng)。
  而從售後這個方麵來說,隻要經(jīng)銷商以擁抱的態度來對待(dài)電子商務,就會更好的擴張自己的市場。比如,同一個區域(yù)有兩到三家代理商,如果其中(zhōng)一家能夠(gòu)很好地優(yōu)化與電子商務的合作,那肯定會強化品牌的影響力從而使其相對其餘兩家更有競爭力。

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